|
Návod a vysvětlivky k elektronickému obchodu společnosti KRUP s.r.o. |
|
Během několika prvních nákupů, podle výše odběru, zasíláme zboží pouze na dobírku
poštou, přepravní službou, na proformu. Zboží Vám můžeme zaslat i messengerem oproti potvrzenému
platebnímu příkazu z banky - nutno zafaxovat kopii na 272088889. Po několika nákupech, se stáváte našim stálým obchodním partnerem s výhodou volby zasílání zboží na fakturu. (nutno mít vyplněny kompletní kontaktní údaje!) Vyhrazujeme si změnit způsob přepravy při nevhodné volbě (např. pokud pro objemnou zásilku zvolíte způsob dopravy poštou v dopise), případně platby (zaslat na dobírku). Rádi bychom Vás informovali pomocí občasného zaslání informací o novinkách na stránkách obchodu. Pokud se zasíláním informací nesouhlasíte, zašlete nám informaci na náš mail. Při jakýchkoliv nejasnostech pište na krup.pha@krup.cz |
|
Právo na odstoupení od smlouvy, vrácení zboží Kupující může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží nebo poslední části dodávky, a to bez ohledu na způsob převzetí zboží či provedení platby. Uvedená lhůta je určena k tomu, aby se kupující v přiměřeném rozsahu seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží. Kupující je oprávněn od smlouvy odstoupit i kdykoliv před dodáním zboží. Odstoupení od smlouvy kupující prodávajícímu zašle nebo předá ve 14 denní lhůtě. Kupující nemusí uvádět důvod, pro který od smlouvy odstupuje. Pro usnadnění komunikace je vhodné v odstoupení uvést datum nákupu či číslo smlouvy/prodejního dokladu, bankovní spojení a zvolený způsob vrácení zboží. Prodávající je povinen kupujícímu vrátit částku plně odpovídající ceně zboží a zaplaceným nákladům na jeho dodání do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým platbu od kupujícího přijal. Nabízí-li prodejce v rámci určitého způsobu dodání zboží několik možností, je povinen kupujícímu nahradit nejlevnější z nich. Nejpozději ve stejné lhůtě je kupující povinen prodávajícímu zaslat nebo předat zakoupené zboží. Zboží by mělo být vráceno prodávajícímu (ne na dobírku) kompletní, nejlépe v původním obalu, nesmí jevit známky opotřebení či poškození. Náklady vrácení zboží nese kupující. Je-li vrácené zboží poškozeno porušením povinností kupujícího, je prodávající oprávněn vůči kupujícímu uplatnit nárok na náhradu snížení hodnoty zboží a započíst jej na vracenou částku. Výjimky: Právo na odstoupení od smlouvy nelze uplatnit u smluv na dodání digitálního obsahu, nebyl-li dodán na hmotném nosiči, či u smluv o poskytování služeb, v obou případech za podmínky, že ke splnění došlo s předchozím výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy; dále u smluv na dodávku služeb nebo zboží (vč. alkoholických nápojů), jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího; u smluv na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu a u smluv na zboží, které podléhá rychlé zkáze, u zboží, které bylo nenávratně smíseno s jiným zbožím, nebo vyňato z uzavřeného obalu a z hygienických důvodů je nelze vrátit; u dodávky zvukových či obrazových nahrávek nebo počítačových programů, porušil-li kupující jejich původní obal; u dodávky novin, časopisů nebo jiných periodik; u smluv o ubytování, dopravě, stravování nebo využití volného času poskytovaných v určeném termínu nebo u smluv uzavíraných na základě veřejné dražby podle zákona upravujícího veřejné dražby. Vzorový dopis o odstoupení od smlouvy konečného spotřebitele dle § 53 občanského zákoníku |
|
Krup s.r.o. Průhonická 133 251 01 kom. zóna Čestlice-Průhonice IČO: 49358456 DIČ: CZ49358456 Zapsaná: Městský soud v Praze, oddíl C, vložka 20079 Bankovní spojení ČR: ČSOB a.s. Praha 4: 1001371/0300 Bankovní spojení SR: ČSOB a.s. Žilina: 4001558397/75500 Provozní doba 8.30 - 17.00 PO-PÁ tel.: +420 272 088 888 email: krup.pha@krup.cz Recyklační poplatek a autorský poplatek Recyklační poplatek u výrobků, ke kterým se připočítává, je již zahrnut v ceně, tzn. nebudeme Vám již přiúčtovávat žádné další skryté poplatky. Jsme členy recyklační skupiny REMAsystem a sdružení EKO-KOM.. Autorské poplatky jsou již v ceně započítány. |
| www.krup.cz | Na začátek stránky |
