| Zásilky na Slovensko: |
Objednavka tovaru:
e-mailem: krup.pha@krup.cz
cez e-shop: http://www.krup.cz
faxem: +420 272 088 889
telefonicky: +420 272 088 888
Doprava tovaru:
Po celom Slovensku doručujeme do 48 hodín. (Pozor, dopravujeme iba v pracovné dni).
Odporúčame Vám uviesť ako dodaciu adresu miesto, kde je niekto po celý deň, kto môže prevziať a
zaplatiť zásielku (napr. do zamestnania, a pod.)
Čo mám robiť, keď je zásielka poškodená?
Tovar je v plnej výške poistený. Pokiaľ je balík viditeľne poškodený, alebo je porušená
originálna páska, tovar od prepravcu neprevezmite a informujte nás (telefonicky, mailom).
Koľko to stojí?
doprava tovaru (za 1 balík, tovar zaplatený dopredu, na fakturu) 5,90 EUR
príplatok za dobierku, platbu kartou pri prevzatie
(za 1 balík, tovar poslaný na dobierku) 1,50 EUR
Doprava tovaru nad 350 EUR bez DPH ZDARMA
Možnosti platby:
Tovar môžete uhradiť dopredu na základe proforma faktúry. Proforma faktúru zosleme e-malom,faxom,
ktorú uhradíte na náš slovenský účet v EUR, takže neplatíte žiadne poplatky za medzinárodné platby
apod.! Je to rovnaké, ako platiť komukoľvek na Slovensku! Vďaka platbe dopredu ušetríte aj na
dopravnom.
Číslo účtu ve slovenskej ČSOB a.s. Žilina: 4001558397/7500
Variabilný symbol = variabilný symbol proforma faktúry.
Ako náhle platba dorazí na účet, automaticky Vám odošleme objednaný tovar.
Druhou možnosťou je zaplatiť tovar na dobierku, lebo platobnou kartou, tzn. až pri jeho prevzatie. Prepravcovi opäť
platíte v EUR.
Pre firmy – platcov DPH:
Pri dodržaní niekoľkých podmienok máte v rámci EU možnosť nakúpiť u nás tovar bez DPH. Stačí ak
Vaša registrácia má všetky náležitosti (najmä platné DIČ a dodaciu adresu), objednáte si tovar
ako vždy + faxom (+420 272 088 889) lebo e-mailom (krup.pha@krup.cz) zašlete Osvedčenie o registracii pre daň z pridanej hodnoty. Tovar Vám po overení všetkých náležitostí
bude fakturovaný bez DPH. Pokial nebudeme mať tieto doklady, faktura Vám budě vystavena s DPH. Dodatečna oprava
dokladou nie možna. Ďakujeme za pochopenie. V pripadě dotazou sa obraťte na krup.pha@krup.cz.
Pre dealerov:
Pokiaľ ste predajcom výpočtovej techniky, máte možnosť od nás nakupovať za zvýhodnené
dealerské ceny. Zaregistrujte sa na http://www.krup.cz
alebo faxom (+420 272 088889) nám prosím zašlite kópiu Vášho živnostenského listu alebo výpisu z
Obchodného registra spolu so žiadosťou o zaradenie ako dealer. Pozor! V e-shope pokiaľ nie ste nalogovaní,
vidite ceny bežné, koncové.
Ceny:
Na webu je nutno prepnút iba vlaječku na SK, pote budou zobrazovany ceny v EUR.
Reklamačný poriadok
Reklamácie vybavujeme v Českej republike. Pokiaľ sa Vám však produkt pokazil bežným používaním,
neváhajte ho zaslať, vyjdeme Vám maximálne v ústrety. Ako náhle tovar dorazí k nám, zaevidujeme
ho do systému a začína plynúť lehota pre vybavenie reklamácie. Pokiaľ to charakter chyby
a tovaru umožní, vybavíme reklamáciu do 14-tich dní od prijatia tovaru. Maximálny termín pre
vybavenie reklamácie je 30 dní.
|
|